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저희 네이처리브는 뉴질랜드에 소재하고 있는 쇼핑몰로서 시차적인 이유로 주문을 마치신 이후에 재고가 없음이 확인되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에는 고객님들께 개별적으로 연락을 드린 후 처리방안을 안내해 드리고 있으니 안심하시고 쇼핑하시기 바랍니다.
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한국
모든 상품은 당사에서 국제항공택배로 발송되며, 인천공항세관 통관 후 우체국택배를 통해 고객님께 전달됩니다. 최소 택배 단위는 1kg이며 (구입하신 상품이 1kg미만이라도 1kg 택배비 부과) , 배송비는 kg당 NZ$12이며 중량에 따른 배송비는 장바구니에서 확인 가능합니다.
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매주 월요일 목요일에 한국으로 택배가 발송됩니다.
발송 후 고객님께 도착까지 5일 정도 소요되나 한국 세관의 통관작업 및 우체국 택배 상황에 따라 2~3일 더 소요될 수 있습니다.
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중국
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미국, 호주
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3. 통관
한국
모든 해외 구매대행 상품은 수령인의 개인통관고유부호가 요구됩니다.
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(영문 이름으로 발급 받은 경우 대문자, 소문자, 띄어쓰기가 개인통관고유부호 발급시 사용했던 것과 동일해야 합니다.)
개인통관고유부호는 관세청 발급 사이트에서 간편하게 발급할 수 있습니다.
품목별 1인당 1일 통관 기준은 다음과 같습니다.(한국기준)
- 건강기능식품: 6개 이하
- 유가공품(분유): 5kg 미만
- 꿀(마누카꿀): 5kg미만
- 화장품: 수량제한없음 ( 5kg미만)
- 치약: 수량제한없음 ( 5kg미만)
- 기타: 자가소비인 경우 수량제한없음 ( 5kg미만)
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그로 인한 관세 발생 및 제품 초과분에 따른 폐기처리는 당사에서는 책임이 없습니다.
중국
품목별 1인당 1일 통관 기준:
- 금액 NZ$250
- 보건품: 10개
- 화장품 2개
- 비누, 치약 4개
- 한 택배에 아이템 10개 미만
- 총중량 5kg 미만
미국
NZ$800까지 무관세로 통관됩니다.
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