주 2회 (월,) 한국으로 택배가 발송됩니다. 자세한 사항은 이곳을 클릭해주세요

{"id":582293291035,"title":"세드러스 발레오 유기농 액상 프로폴리스 30ml","handle":"cedrus_valeopropolis","description":"\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cb\u003e영문브랜드명:  \u003c\/b\u003eCedrus\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e영문제품명:    \u003c\/strong\u003e Valeo-Propolis\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e용량:\u003c\/strong\u003e              30ml\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e제조사:\u003c\/strong\u003e           Cedrus Ltd\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e프로폴리스에는 세포 손상을 유발시키기도 하는 유해산소로부터 인체를 보호하는 항산화작용을 나타내는20여종의 플라보노이드 외에도 아미노산, 비타민, 미네랄 등이 함유되어 있습니다. 프로폴리스에 풍부하게 함유된 플라보노이드는 활성산소를 제거하는 항산화작용을 통해 현대인의 건강유지와 신체기능의 활성화에 도움을 줍니다. \u003cbr\u003e\u003cspan\u003e세드러스 발레오 프로폴리스는 미네랄워터, 뉴질랜드꿀, 비폴렌을 배합하여 만든 \u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e유기농 인증(AssureQuality)\u003c\/span\u003e 무알콜 프로폴리스 제품입니다. 뉴질랜드 천연 꿀이 함유되어 맛이 달콤하고 좋아서 어린이도 복용이 가능한 제품입니다. \u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e섭취방법:\u003c\/strong\u003e \u003cbr\u003e\u003cspan\u003e매일 아침 8-10방울 복용. \u003cbr\u003e감기등 면역력이 떨어진 경우, 하루에 4번 8-10방울 복용하십시오\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e주의사항:\u003c\/strong\u003e \u003cbr\u003e장시간 미사용시 마누카꿀과 추출물이 가라앉을 수 있으니, \u003cspan\u003e\u003cstrong\u003e흔들어서 사용하세요\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e.\u003cbr\u003e복용 중인 약, 특이체질, 의심가는 증상이 있을 경우 전문의와 상담하십시요.\u003cbr\u003e양봉 제품에 알러지가 있으시는 분은 섭취를 삼가하십시요.\u003cbr\u003e임신 또는 수유 중인 여성은 섭취 전 의사와 상담하시기 바랍니다.\u003cbr\u003e2세 미만의 어린이에게는 적합하지 않습니다.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e제조사원문\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-8191839784\" class=\"j-module n j-header \"\u003e\n\u003cp id=\"cc-m-header-8191839784\"\u003eCedrus Valeo Propolis is produced using a unique extraction process to which honey, pure spring water and bee pollen are added. This gentle, alcohol free process preserves the vitality of the health-promoting substances and creates a pleasantly sweet taste. Valeo Propolis is certified organic and contains ingredients from New Zealand only.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-8191874284\" class=\"j-module n j-text \"\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-8191875784\" class=\"j-module n j-text \"\u003e\n\u003cp\u003eAs a dietary supplement, Valeo Propolis is a great immune support for the entire family. Children especially love our organic propolis drops.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-5950323576\" class=\"j-module n j-header \"\u003e\n\u003ch2 class=\"\" id=\"cc-m-header-5950323576\"\u003ehe benefits of bee propolis\u003c\/h2\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-5950334876\" class=\"j-module n j-text \"\u003e\n\u003cp\u003eThe honey bees collect resinous sap from trees and plants and bring it back to the hive, where they add beeswax and enzymes. This blend is called bee propolis and protects the beehive from infections. Beehives are one of the most sterile environments, and this is mainly attributed to the extraordinary properties of bee propolis.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAt least 150 different substances are present in bee propolis and interact in perfect harmony. The most important of them are the biologically active bioflavonoids that have anti-viral, anti-bacterial and anti-fungal properties. Bee propolis is known for its health promoting qualities and is regarded as one of nature’s most remarkable substances. The incredible complexity of nutrients present in bee propolis needs to be protected during harvesting. \u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-5950337976\" class=\"j-module n j-header \"\u003e\n\u003ch2 class=\"\" id=\"cc-m-header-5950337976\"\u003ethe unique valeo-process\u003c\/h2\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-5950342576\" class=\"j-module n j-text \"\u003e\n\u003cp\u003eThe valeo-process, a unique extraction process, based on pure spring water, honey and bee pollen, has been the break-through to maintain the full potency of bee propolis during harvesting. This special blend creates an environment where the health-giving properties are extracted in their natural state. The bee pollen add extra energy and strength, the honey gives Valeo-Propolis its pleasant taste.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eThe presence of biologically active bioflavonoids (galangin and pinocembrin, pinobanksin, pinobanksin 3-O-acetate) and phenolic compounds (mainly caffeic acids) are responsible for the anti-viral, anti-bacterial and anti-fungal activities of Valeo-Propolis. Not only leaves the valeo-process these important substances in their natural state, but it creates also fatty acids and their esters. These fatty acids are enhancing the health-giving properties of Valeo-Propolis.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eThe valeo-process has been developed with the help of the latest crystallization technology. The crystal images were the leading indications during the development process and helped to find the most gentle harvesting method.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-5957423276\" class=\"j-module n j-header \"\u003e\n\u003ch2 class=\"\" id=\"cc-m-header-5957423276\"\u003ehow to take valeo-propolis\u003c\/h2\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-5957425476\" class=\"j-module n j-text \"\u003e\n\u003cp\u003eValeo-Propolis is available in convenient dropper bottles (30 ml). It is recommended to consume 8 – 10 drops every morning. If the immune system is on alert (fighting against a virus) and there is an increased need to benefit from the anti-viral properties of Valeo-Propolis, it is recommended to increase the intake to 4 times daily, 8 – 10 drops.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eValeo-Propolis is an organically certified product and is suitable for both adults and children. It has a sweet, pleasant taste, which will be appreciated particularly by children.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e","published_at":"2018-01-31T17:02:16+13:00","created_at":"2018-01-31T17:17:41+13:00","vendor":"Cedrus","type":"면역력","tags":["bee","Cedrus","COVID19"],"price":2000,"price_min":2000,"price_max":2000,"available":false,"price_varies":false,"compare_at_price":null,"compare_at_price_min":0,"compare_at_price_max":0,"compare_at_price_varies":false,"variants":[{"id":6067091505179,"title":"Default Title","option1":"Default Title","option2":null,"option3":null,"sku":"CV001","requires_shipping":true,"taxable":true,"featured_image":null,"available":false,"name":"세드러스 발레오 유기농 액상 프로폴리스 30ml","public_title":null,"options":["Default Title"],"price":2000,"weight":150,"compare_at_price":null,"inventory_quantity":-67,"inventory_management":"shopify","inventory_policy":"deny","barcode":"","requires_selling_plan":false,"selling_plan_allocations":[]}],"images":["\/\/naturive.nz\/cdn\/shop\/products\/Cedrus_ValeoPropolis.jpg?v=1561857541"],"featured_image":"\/\/naturive.nz\/cdn\/shop\/products\/Cedrus_ValeoPropolis.jpg?v=1561857541","options":["Title"],"media":[{"alt":null,"id":883781304397,"position":1,"preview_image":{"aspect_ratio":1.0,"height":600,"width":600,"src":"\/\/naturive.nz\/cdn\/shop\/products\/Cedrus_ValeoPropolis.jpg?v=1561857541"},"aspect_ratio":1.0,"height":600,"media_type":"image","src":"\/\/naturive.nz\/cdn\/shop\/products\/Cedrus_ValeoPropolis.jpg?v=1561857541","width":600}],"requires_selling_plan":false,"selling_plan_groups":[],"content":"\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cb\u003e영문브랜드명:  \u003c\/b\u003eCedrus\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e영문제품명:    \u003c\/strong\u003e Valeo-Propolis\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e용량:\u003c\/strong\u003e              30ml\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e제조사:\u003c\/strong\u003e           Cedrus Ltd\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e프로폴리스에는 세포 손상을 유발시키기도 하는 유해산소로부터 인체를 보호하는 항산화작용을 나타내는20여종의 플라보노이드 외에도 아미노산, 비타민, 미네랄 등이 함유되어 있습니다. 프로폴리스에 풍부하게 함유된 플라보노이드는 활성산소를 제거하는 항산화작용을 통해 현대인의 건강유지와 신체기능의 활성화에 도움을 줍니다. \u003cbr\u003e\u003cspan\u003e세드러스 발레오 프로폴리스는 미네랄워터, 뉴질랜드꿀, 비폴렌을 배합하여 만든 \u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e유기농 인증(AssureQuality)\u003c\/span\u003e 무알콜 프로폴리스 제품입니다. 뉴질랜드 천연 꿀이 함유되어 맛이 달콤하고 좋아서 어린이도 복용이 가능한 제품입니다. \u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e섭취방법:\u003c\/strong\u003e \u003cbr\u003e\u003cspan\u003e매일 아침 8-10방울 복용. \u003cbr\u003e감기등 면역력이 떨어진 경우, 하루에 4번 8-10방울 복용하십시오\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e주의사항:\u003c\/strong\u003e \u003cbr\u003e장시간 미사용시 마누카꿀과 추출물이 가라앉을 수 있으니, \u003cspan\u003e\u003cstrong\u003e흔들어서 사용하세요\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e.\u003cbr\u003e복용 중인 약, 특이체질, 의심가는 증상이 있을 경우 전문의와 상담하십시요.\u003cbr\u003e양봉 제품에 알러지가 있으시는 분은 섭취를 삼가하십시요.\u003cbr\u003e임신 또는 수유 중인 여성은 섭취 전 의사와 상담하시기 바랍니다.\u003cbr\u003e2세 미만의 어린이에게는 적합하지 않습니다.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e제조사원문\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-8191839784\" class=\"j-module n j-header \"\u003e\n\u003cp id=\"cc-m-header-8191839784\"\u003eCedrus Valeo Propolis is produced using a unique extraction process to which honey, pure spring water and bee pollen are added. This gentle, alcohol free process preserves the vitality of the health-promoting substances and creates a pleasantly sweet taste. Valeo Propolis is certified organic and contains ingredients from New Zealand only.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-8191874284\" class=\"j-module n j-text \"\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-8191875784\" class=\"j-module n j-text \"\u003e\n\u003cp\u003eAs a dietary supplement, Valeo Propolis is a great immune support for the entire family. Children especially love our organic propolis drops.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-5950323576\" class=\"j-module n j-header \"\u003e\n\u003ch2 class=\"\" id=\"cc-m-header-5950323576\"\u003ehe benefits of bee propolis\u003c\/h2\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-5950334876\" class=\"j-module n j-text \"\u003e\n\u003cp\u003eThe honey bees collect resinous sap from trees and plants and bring it back to the hive, where they add beeswax and enzymes. This blend is called bee propolis and protects the beehive from infections. Beehives are one of the most sterile environments, and this is mainly attributed to the extraordinary properties of bee propolis.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAt least 150 different substances are present in bee propolis and interact in perfect harmony. The most important of them are the biologically active bioflavonoids that have anti-viral, anti-bacterial and anti-fungal properties. Bee propolis is known for its health promoting qualities and is regarded as one of nature’s most remarkable substances. The incredible complexity of nutrients present in bee propolis needs to be protected during harvesting. \u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-5950337976\" class=\"j-module n j-header \"\u003e\n\u003ch2 class=\"\" id=\"cc-m-header-5950337976\"\u003ethe unique valeo-process\u003c\/h2\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-5950342576\" class=\"j-module n j-text \"\u003e\n\u003cp\u003eThe valeo-process, a unique extraction process, based on pure spring water, honey and bee pollen, has been the break-through to maintain the full potency of bee propolis during harvesting. This special blend creates an environment where the health-giving properties are extracted in their natural state. The bee pollen add extra energy and strength, the honey gives Valeo-Propolis its pleasant taste.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eThe presence of biologically active bioflavonoids (galangin and pinocembrin, pinobanksin, pinobanksin 3-O-acetate) and phenolic compounds (mainly caffeic acids) are responsible for the anti-viral, anti-bacterial and anti-fungal activities of Valeo-Propolis. Not only leaves the valeo-process these important substances in their natural state, but it creates also fatty acids and their esters. These fatty acids are enhancing the health-giving properties of Valeo-Propolis.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eThe valeo-process has been developed with the help of the latest crystallization technology. The crystal images were the leading indications during the development process and helped to find the most gentle harvesting method.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-5957423276\" class=\"j-module n j-header \"\u003e\n\u003ch2 class=\"\" id=\"cc-m-header-5957423276\"\u003ehow to take valeo-propolis\u003c\/h2\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv id=\"cc-m-5957425476\" class=\"j-module n j-text \"\u003e\n\u003cp\u003eValeo-Propolis is available in convenient dropper bottles (30 ml). It is recommended to consume 8 – 10 drops every morning. If the immune system is on alert (fighting against a virus) and there is an increased need to benefit from the anti-viral properties of Valeo-Propolis, it is recommended to increase the intake to 4 times daily, 8 – 10 drops.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eValeo-Propolis is an organically certified product and is suitable for both adults and children. It has a sweet, pleasant taste, which will be appreciated particularly by children.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e"}

세드러스 발레오 유기농 액상 프로폴리스 30ml

제품상세정보
NZ$20.00
공급가능한 최대 수량에 도달하였습니다.
  • 영문브랜드명:  Cedrus
  • 영문제품명:     Valeo-Propolis
  • 용량:              30ml
  • 제조사:           Cedrus Ltd
  • 프로폴리스에는 세포 손상을 유발시키기도 하는 유해산소로부터 인체를 보호하는 항산화작용을 나타내는20여종의 플라보노이드 외에도 아미노산, 비타민, 미네랄 등이 함유되어 있습니다. 프로폴리스에 풍부하게 함유된 플라보노이드는 활성산소를 제거하는 항산화작용을 통해 현대인의 건강유지와 신체기능의 활성화에 도움을 줍니다. 
    세드러스 발레오 프로폴리스는 미네랄워터, 뉴질랜드꿀, 비폴렌을 배합하여 만든 유기농 인증(AssureQuality) 무알콜 프로폴리스 제품입니다. 뉴질랜드 천연 꿀이 함유되어 맛이 달콤하고 좋아서 어린이도 복용이 가능한 제품입니다. 
  • 섭취방법:
    매일 아침 8-10방울 복용.
    감기등 면역력이 떨어진 경우, 하루에 4번 8-10방울 복용하십시오
  • 주의사항: 
    장시간 미사용시 마누카꿀과 추출물이 가라앉을 수 있으니, 흔들어서 사용하세요.
    복용 중인 약, 특이체질, 의심가는 증상이 있을 경우 전문의와 상담하십시요.
    양봉 제품에 알러지가 있으시는 분은 섭취를 삼가하십시요.
    임신 또는 수유 중인 여성은 섭취 전 의사와 상담하시기 바랍니다.
    2세 미만의 어린이에게는 적합하지 않습니다.

제조사원문

Cedrus Valeo Propolis is produced using a unique extraction process to which honey, pure spring water and bee pollen are added. This gentle, alcohol free process preserves the vitality of the health-promoting substances and creates a pleasantly sweet taste. Valeo Propolis is certified organic and contains ingredients from New Zealand only.

As a dietary supplement, Valeo Propolis is a great immune support for the entire family. Children especially love our organic propolis drops.

he benefits of bee propolis

The honey bees collect resinous sap from trees and plants and bring it back to the hive, where they add beeswax and enzymes. This blend is called bee propolis and protects the beehive from infections. Beehives are one of the most sterile environments, and this is mainly attributed to the extraordinary properties of bee propolis.

At least 150 different substances are present in bee propolis and interact in perfect harmony. The most important of them are the biologically active bioflavonoids that have anti-viral, anti-bacterial and anti-fungal properties. Bee propolis is known for its health promoting qualities and is regarded as one of nature’s most remarkable substances. The incredible complexity of nutrients present in bee propolis needs to be protected during harvesting. 

the unique valeo-process

The valeo-process, a unique extraction process, based on pure spring water, honey and bee pollen, has been the break-through to maintain the full potency of bee propolis during harvesting. This special blend creates an environment where the health-giving properties are extracted in their natural state. The bee pollen add extra energy and strength, the honey gives Valeo-Propolis its pleasant taste.

The presence of biologically active bioflavonoids (galangin and pinocembrin, pinobanksin, pinobanksin 3-O-acetate) and phenolic compounds (mainly caffeic acids) are responsible for the anti-viral, anti-bacterial and anti-fungal activities of Valeo-Propolis. Not only leaves the valeo-process these important substances in their natural state, but it creates also fatty acids and their esters. These fatty acids are enhancing the health-giving properties of Valeo-Propolis.

The valeo-process has been developed with the help of the latest crystallization technology. The crystal images were the leading indications during the development process and helped to find the most gentle harvesting method.

how to take valeo-propolis

Valeo-Propolis is available in convenient dropper bottles (30 ml). It is recommended to consume 8 – 10 drops every morning. If the immune system is on alert (fighting against a virus) and there is an increased need to benefit from the anti-viral properties of Valeo-Propolis, it is recommended to increase the intake to 4 times daily, 8 – 10 drops.

Valeo-Propolis is an organically certified product and is suitable for both adults and children. It has a sweet, pleasant taste, which will be appreciated particularly by children.

제조사: Cedrus

1. 주문

주문접수 후 거래처 (뉴질랜드 현지 약국, 슈퍼마켓, 건강식품전문점 및 의약품 도매업체)에서 구매한 정품을 포장하여 발송합니다. 재고상황에 따라서 영업일 기준으로 1~5일 소요될 수 있습니다.

저희 네이처리브는 뉴질랜드에 소재하고 있는 쇼핑몰로서 시차적인 이유로 주문을 마치신 이후에 재고가 없음이 확인되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에는 고객님들께 개별적으로 연락을 드린 후 처리방안을 안내해 드리고 있으니 안심하시고 쇼핑하시기 바랍니다. 

 

2. 배송

한국

모든 상품은 당사에서 국제항공택배로 발송되며, 인천공항세관 통관 후 우체국택배를 통해 고객님께 전달됩니다. 최소 택배 단위는 1kg이며 (구입하신 상품이 1kg미만이라도 1kg 택배비 부과) , 배송비는 kg당 NZ$12이며 중량에 따른 배송비는 장바구니에서 확인 가능합니다.

배송지는 한글로 기입하셔도 됩니다.

 

매주 월요일 목요일에 한국으로 택배가 발송됩니다.

발송 후 고객님께 도착까지 5일 정도 소요되나 한국 세관의 통관작업 및 우체국 택배 상황에 따라 2~3일 더 소요될 수 있습니다.


항공편은 항공사의 사정에 따라 예고없이 변경될 수 있습니다.

중국

최소택배 단위는 1kg이며 배송비는 kg당 NZ$5.50이며 중량에 따른 배송비는 장바구니에서 확인 가능합니다. 중국으로의 배송일은 약 10~14일 소요가 됩니다.

배송지와 받으시는 분의 성함은 중국어로 입력하여 주세요

미국, 호주

미국, 호주 배송은 DHL를 통하여 호주와 서부지역은 2~3일, 그외 지역은 7-10일 소요됩니다.

배송비는 장바구니에서 확인이 가능합니다

 

3. 통관

한국

모든 해외 구매대행 상품은 수령인의 개인통관고유부호가 요구됩니다.
수령인 성함은 개인통관고유부호 신청시 쓰셨던 이름과 동일하여야 합니다.
(영문 이름으로 발급 받은 경우 대문자, 소문자, 띄어쓰기가 개인통관고유부호 발급시 사용했던 것과 동일해야 합니다.)
개인통관고유부호는  관세청 발급 사이트에서 간편하게 발급할 수 있습니다.

품목별 1인당 1일 통관 기준은 다음과 같습니다.(한국기준)

  • 건강기능식품: 6개 이하
  • 유가공품(분유): 5kg 미만
  • 꿀(마누카꿀): 5kg미만
  • 화장품: 수량제한없음 ( 5kg미만)
  • 치약: 수량제한없음 ( 5kg미만)
  • 기타: 자가소비인 경우 수량제한없음 ( 5kg미만)
  • 네이처리브 구매금액 기준 (운송비포함) 약 NZ$180 (원화 15만원, 환율기준 NZ$1=800원) 이하인 경우 무관세 적용. 단, 구매가가 15만원 이상인 경우, 관세 및 부가세가 부가될 수 있으며 부담금은 고객님 본인 부담입니다.

네이처리브 이외에 구매하신 다른 해외배송제품이 같은 날 세관 도착시 합산 신고됩니다.
그로 인한 관세 발생 및 제품 초과분에 따른 폐기처리는 당사에서는 책임이 없습니다.

중국

품목별 1인당 1일 통관 기준:

  • 금액 NZ$250
  • 보건품: 10개
  • 화장품 2개
  • 비누, 치약 4개
  • 한 택배에 아이템 10개 미만
  • 총중량 5kg 미만

미국

NZ$800까지 무관세로 통관됩니다.
마누카 꿀은 배송되지 않습니다.

4. 배송지연

뉴질랜드 공휴일, 운송업체 및 세관 등 국가기관 사정에 의해 통관이 지연될 수 있습니다.

5. 카카오톡으로 알림

주문 시 휴대전화 번호를 남겨주시면 주문하신 물건의 발송, 통관과정, 예정 배달일시 등을 카카오톡으로 안내 받으실 수 있습니다.

호주, 미국은 DHL에서 전과정을 입력하신 Mobile number로 text를 통해서 알려드립니다.

1. 주문취소/변경이 가능한 경우

  • 주문상태가 주문확인, 입금확인인 경우에는 주문취소 및 변경이 가능합니다. (이메일 이용)
  • 주문 결제 후 해외 판매처의 사정 또는 품절로 인하여 주문 취소가 되는 경우 전액 환불이 가능합니다. (당사에서 뉴질랜드 결제 대행사를 통하여 환불 절차 진행)

2. 주문취소/변경이 불가능한 경우  

  • 주문 상태가  배송준비중, 배송중인 경우는 주문취소/변경이 불가능하며, 반품 / 환불요청만 가능합니다. 배송준비중부터 제품구매, 포장, 항공배송사로 이관 작업이 이미 이루어진 상태입니다.
  • 배송중인 상품이 수취고객님의 성함과 개인통관고유부호의 불일치/허위기재로 통관 불가될 경우 주문취소 및 환불이 불가합니다. (개인통관고유부호의 불일치로 통관이 지연되는 경우 확인 연락을 드립니다. 고객님의 확인 지연으로 인한 통관 불가 및 폐기처분에 대해서는 책임지지 않습니다.)

3. 반품/환불 안내

  • 네이처리브의 과실로 인한 오배송, 배송중 파손에 대해서는 교환 및 환불 처리를 해드립니다.오배송, 배송중 파손에 대해서 상품 수령한 날로부터 7일 이내 신청시 아래 절차에 따라 100% 교환 및 환불처리를 해드립니다.배송중 파손의 경우, 배송사의 보상처리지침에 의거 배송물품 수령 즉시 신청해야 하오니 고객센터로 바로 연락 부탁드립니다.
    - 배송중 파손 : 수령 즉시, 택배박스 내 포장상태, 파손상품, 부위 등을 촬영하여 사진과 주문번호 기재하여 고객센터로 연락하시고 상품 수거처로 택배발송
    - 오배송 : 오배송 상품 촬영하여 사진과 주문번호 기재하고 고객센터로 연락주신 후 상품 수거처로 택배발송 
    - 택배박스 포장 외에 상품 자체 포장을 개봉하는 등 상품성을 훼손시 환불/반품이 불가합니다.
    - 환불 처리 및 상품 재발송은 상품 수거 후 진행 됩니다.
  • 단순변심, 판단착오 등으로 인한 상품 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내로 신청가능하며 반송시 발생하는 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.
    - 발생비용: 이미 발생한 비용(배송비 및 기타실비) + 해외반송비용
    - 택배박스 포장 외에 상품 자체 포장을 개봉하는 등 상품성을 훼손시 환불/반품이 불가합니다.
    - 환불 처리는 상품 수거 후 진행되며 교환은 불가능합니다. 반송과 환불 처리 과정에 약간의 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

위 배너를 클릭하면 친구 추가가 가능합니다.
실시간 상담시간은 한국시간 기준  평일 오전 9시부터 오후 7시까지.
그 외에 시간에는 메세지 남겨주시면 확인하는대로 답변을 드립니다.

관련 제품들